La Delegación Marcos Paz de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires anunció en una conferencia de prensa la ampliación de su horario de atención al público. Su responsable, Maximiliano Sous, manifestó: “Ampliamos el horario de atención que antes de era de lunes a viernes de 8 a 14 y ahora es de lunes a viernes 8 a 17 horas. En este convenio que tiene la Defensoría con el Municipio, donde este aporta el recurso humano, logramos esta ampliación horaria en respuesta a la demanda que recibíamos en el 0800 desde Marcos Paz después de las 14 horas, por eso decidimos y consensuamos con el Municipio tener abierta la atención hasta las 17”.
Sobre la competencia de esta institución democrática, Sous detalló: “Nuestro ámbito de injerencia es muy amplio. Somos un ente autónomo elegido por el Senado de la Provincia de Buenos Aires, que es unipersonal, ejercido por Guido Lorenzino. Él a su vez cuenta con un presupuesto, lo destina organizando su organigrama donde está la delegación de la Defensoría en Marcos Paz que es una de más de cuarenta que se ha creado en el último año en el territorio de la Provincia donde cualquier persona que sienta un derecho vulnerado puede realizar el reclamo, la queja y dentro de nuestro ámbito está la posibilidad de solucionarlos. Tenemos muchos reclamos con respecto al Municipio que los solucionamos rápidamente; muchos reclamos a las empresas de servicios hacia Absa, Edenor, Naturgy que distribuye el gas natural domiciliario; contra servicios sociales como IOMA, Profe, PAMI; por violencia institucional ya sea Comisaría, Ayudantía Fiscal, Juzgado; tomamos la queja, le damos un número para el seguimiento. Y si no lo podemos resolver desde acá lo derivamos al área respectiva de la Defensoría. Además, tenemos control de cada una de las acciones desde la oficina central”.
La sede de la Delegación Marcos Paz de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires se encuentra en la calle Moreno 1798. Además, los vecinos y vecinas pueden comunicarse al 0800 222 5262.
